ENCUESTA

Definición de Encuesta:

• Según Stanton, Etzel y Walker, una encuesta consiste en reunir datos entrevistando a la gente.
  
  
• Para Richard L. Sandhusen, las encuestas obtienen información sistemáticamente de los encuestados a través de preguntas, ya sea personales, telefónicas o por correo.
  
  
• Según Naresh K. Malhotra, las encuestas son entrevistas con un gran número de personas utilizando un cuestionario prediseñado. Según el mencionado autor, el método de encuesta incluye un cuestionario estructurado que se da a los encuestados y que está diseñado para obtener información específica.


• Para Trespalacios, Vázquez y Bello, las encuestas son instrumentos de investigación descriptiva que precisan identificar a priori las preguntas a realizar, las personas seleccionadas en una muestra representativa de la población, especificar las respuestas y determinar el método empleado para recoger la información que se vaya obteniendo.

En síntesis, y teniendo en cuenta las anteriores definiciones, planteo la siguiente definición de encuesta:

La encuesta es un instrumento de la investigación de mercados que consiste en obtener información de las personas encuestadas mediante el uso de cuestionarios diseñados en forma previa para la obtención de información específica.

EJEMPLO.

 1. Piensa usted que el reciclaje es necesario: 
a) Sí 
b) No 
c) Tal vez 

2. ¿Recicla usted? 
a) Sí 
b) No 
c) A veces 

3. ¿sabe usted los colores pertenecientes a cada contenedor (en caso de ser la respuesta A indique los colores y los materiales a los que pertenece cada uno) 
a) Sí (especifique) 
b) No 
c) Algunos (especifique) 

4. ¿Cree usted que la gente está realmente concienciada de la importancia del reciclaje? 
a) Sí 
b) No 
c) Algunos 

5. ¿Está de acuerdo con la propuesta del centro comercial Carrefour de retirar las bolsas de plástico a partir del 15 de noviembre? 
a) Sí 
b) No (especifique) 
c) Me es indiferente 

6. ¿Está usted satisfecho con al información recibida por los medios de comunicación acerca del reciclaje? 
a) Sí 
b) No (especifique) 
c) Me es indiferente 

7. ¿cree usted que los niños y la juventud se están educando adecuadamente en referencia a la importancia del reciclaje? 
a) Sí (especifique) 
b) No (especifique) 
c) Algunos (especifique) 

8. (Esta solo pueden responderla quien viva en Los Barrios jejeje :P indica cual es tu ciudad de origen si no vives aqui y responde normalmente a continuación) 
a) Sí 
b) No 
c) No lo sé 

9. ¿Sabe usted que existen los puntos limpios y su funcion? 
a) Sí (especifica) 
b) No 
c) Sé que existen pero me es indiferente 

10. ¿sabe usted que los tubos fluorescentes, aceites usados, radiografias, medicamentos ... se deben reciclar? 
a) Sí 
b) me acabo de enterar 
c) Sí pero me es indiferente